FAQ (Frequently Asked Questions)

Aquí podrán encontrar una recopilación de las preguntas más frecuentes, o lo más común a la hora de navegar por el sitio. Algo que no haya quedado aclarado en ningún apartado, acá pueden ver si alguna de sus preguntas está resuelta. A cotinuación:


1 - ¿Qué es Tengokuten?

Es la unión de las palabras Tengoku [天国], que es la manera más común para referirse al cielo en el idioma japonés, y Tokuten [特典], que es la manera en que muchos rippers japoneses nombran a los videos extras, especiales de TV y videos especiales. Y de este pesimo juego de palabras nace el nombre que hace referencía a que ocasionalmente es muy complicado conseguir algún material específico y llegar a un sitio donde este publicado es casi como llegar al cielo.

2 - ¿Por qué los archivos subidos están sólo en MEGA?

Porque es el servidor más estable (en este momento), con mejor organización y manejo de archivos a diferencia de muchos otros y permite descargar a todo nuestro ancho de banda. A eso le podemos sumar que MEGA borra muy pocas veces un archivo, y el alojamiento es más que suficiente.

3 - ¿Pueden subir los archivos a otro servidor?

La respuesta es NO, y el por qué lo pueden ver en la pregunta anterior [2].

4 - ¿Se pueden hacer pedidos?

La respuesta es SI, pero hay limitantes; no es posible determinar para cuándo estará dicho pedido. ¿Por qué? Porque tengo otras prioridades, no tengo tiempo, no lo consigo, etc. Y de momento solo yo administro el blog.

Para los pedidos, de momento no hay una entrada para ello, así que pueden hacerlos en cualquier entrada (de preferencía en la lista (pagina) correspondiente a su petición: opening, ending, soundtrack, PV, etc.) sin desvirtuar el tema original o bien vía Twitter, Facebook, E-mail, etc.

5 - ¿Qué significa lo que está entre [ ] al lado del título de las entradas?

Son las nomenclaturas, así podemos identificar cada video (tipo, calidad, etc.), CD (tipo, si contiene scans, etc.) y PV (subtítulos, si es opening o ending, etc.). Para más información visita el apartado de Nomenclaturas.

6 - ¿Además de Openings, Endings, Especiales, Audio CD´s y PV's Publican el anime/juego/visual novels?

No, únicamente Openings, Endings, Especiales, Audio CD's Y PV's ya sea de anime, juegos (basados en anime) o visual novels. Todo fuera de lo ya mencionado queda descartado; este blog recopila solo este tipo de material y no otro.

Ocasionalmente se pueden publicar OST's de videojuegos y artbooks de algún anime pero no son la prioridad del sitio.

7 - ¿Publican videos con karaokes?

No, y es simple, arruinan la visialización del video. Los karaokes son un plus de los fansubs, pero nosotros solo publicamos los videos en su versión Creditless o en se defecto las RAW's.

8 - ¿Por qué no puedo ver los videos?

Esto es debido a los codec's, tienes que actualizarlos para visualizarlos correctamente. Los problemas comunes son: No se puede abrir, video sin audio o viceversa, lagging y otros tantos más ya que también depende del rendimiento y acaracterísticas de tu PC. Todos los videos publicados se pueden visualizar correctamente siempre y cuando tengan los codec's necesarios y su PC sea capaz de reproducirlos. Para descargar/actualizar los codec´s necesarios visita el apartado de Utilidades y si Tienes problemas con videos Hi10P visita el apartado de Tutoriales.

9 - ¿Hay forma de contactarlos?

Si, en el menú encontraras los links para ponerte en contacto (Twitter, Facebook, E-mail, etc.).

10 - ¿Cómo está compuesto el staff del sitio?

De momento solo yo estoy a cargo: HHattori.

11 - Does this site only speak spanish?

Not really, we speak english. Although the whole site is in Spanish, does not mean that do not speak English. Feel free to speak English.

12 - ¿Si un link está caído dónde lo reporto?

Pueden avisar en la entrada correspondiente (donde encontraron el link caído), o por cualquier vía de contacto, aunque obviamente es preferible lo primero. Lo mismo aplica a: Enlaces mal puestos, que nunca se agregaron, o algún error que se haya cometido a la hora de publicarlo.

13 - ¿Hay forma de saber todas las entradas que fueron publicadas?

Sí, la hay. Para ello pueden ver el apartado correspondiente al contenido publicado Openings, Endings, Especiales, OST's, Drama CD's, Image Albums, PV's, donde se encuentran cada una de las entradas, que se publicaron en su momento en cada categoría. Además estas listas están en constante actualización.

14 - ¿Existen subidas que no sean por descarga directa?

No, de momento solo es por descarga directa vía MEGA.

*Cualquier consulta que no esté cubierta en este apartado la pueden hacer aquí mismo.